Missie

Ondernemers, directeuren en managers helpen met bedrijfsgroei.

Wij doen dit aan de hand van onze methode: Klantgeleide Groei©; voor innovatie van de commerciële organisatie en uitvoering van marketing- & salesactiviteiten. Hierbij stimuleren en begeleiden wij onze opdrachtgevers om vanuit hun passie daaraan leiding te geven.

Het resultaat is dat onze opdrachtgevers klantgerichter werken en meer klantwaarde produceren, waardoor zij meer winstgevende omzet en waardevermeerdering van hun bedrijf realiseren.

Klantgeleide Groei
Is een gestructureerde en succesvolle methode voor het realiseren van winstgevende omzetgroei en waardevermeerdering van bedrijven.

Klantgeleide Groei versterkt de authentieke kracht van uw bedrijf
Wij ervaren dat commerciële kracht de belangrijkste bron is voor waardecreatie en bedrijfsgroei. Groei van binnen uit is geïnspireerde groei, gebaseerd op de essentie van het bestaan van uw bedrijf.

Vanuit commerciële kracht werken bedrijven aan hun eigen sterkten en unieke capaciteiten. Deze commerciële kracht -  wat ook wel als de verkoopkracht van een bedrijf kan worden gezien - is vaak gebaseerd op de passie van de ondernemer(s) en wordt gegenereerd door de commerciële processen van uw organisatie. Hierbij zijn marketing & sales geen geïsoleerde afdelingen, maar mensen die samenwerken met één gezamenlijk doel voor ogen: “groei en waardevermeerdering van hun bedrijf”.

De ouderwetse manier van werken waarbij marketing & sales teveel gescheiden van elkaar functioneren werkt niet meer. Daarvoor worden bedrijven met te ingrijpende veranderingen geconfronteerd, zoals:

• De professionalisering van de klant en toename van de rationalisering van het koopproces;
• De noodzaak van bedrijven om in te spelen op de vraag van klanten naar toegevoegde waarde;
• Toenemende concurrentie door nieuwe technologie, media en samenwerkingen.

Met Klantgeleide Groei kunnen bedrijven hierop inspelen.

Alleen uitstekende uitvoering van de beste ideeën maken bedrijven krachtiger.
Marketing en verkoop zijn activiteiten die veel waarde kunnen creëren voor bedrijven. Echter te vaak wordt dit nog gezien als een ondersteuning. Het gaat bij deze bedrijven vooral om hun product en productie.

Deze benadering is ouderwets en helemaal niet in het belang van klanten en stakeholders. Want in de complexiteit van de huidige markten, met alle technologische mogelijkheden en het impulsieve gedrag van klanten heeft ieder bedrijf te maken met de enorme uitdagingen om aandacht van de klant te krijgen en de loyaliteit te waarborgen door blijvende waarde te creëren.
Klanten moeten in feite door mond-tot-mond reclame onze beste verkopers worden. We moeten ervoor zorgen dat klanten positieve ervaringen hebben met onze producten en ons bedrijf en daar ook over willen communiceren.

Met Klantgeleide Groei focust u op uitvoering van de beste ideeën en gebruikt u uw commerciële organisatie op de juiste manier. Om de business leiding te geven – begrijpen van en inspelen op de markt, ontwikkelen van respectvolle waarde voor klanten, leidinggeven aan innovatie, bouwen van een sterk merk en het realiseren van winstgevende groei.
Het gaat niet meer om het pushen van de producten, maar om een strategie die uw authentieke en innovatieve kracht zichtbaar maakt en versterkt.

Wat ondervinden wij bij bedrijven?
Tijdens de vele gesprekken die wij hebben met ondernemers, directeuren en managers zeggen zij vaak dat het realiseren van groeidoelstellingen toch een enorme uitdaging is. Men vraagt zich af hoe het komt dat, ondanks allerlei inspanningen, de prestaties van de eigen organisatie achter blijven en doelstellingen niet worden gerealiseerd. 
Uit onze ervaringen weten we dat dit meestal te maken heeft met één of een combinatie van onderstaande aspecten:

• Ontbreken van interessante klantwaardeproposities. (Onderzoek geeft aan dat zo'n 80% van de managers en ondernemers denken dat hun bedrijf een uitstekende klantwaardepropositie biedt, terwijl slechts de minderheid, zo'n 10%, van hun leads en klanten dit ook vinden);
• Onvolledige vertaling van strategie en beleid naar concrete operationele activiteiten;
• Geen gestroomlijnde samenwerking tussen marketing en sales, waardoor veel energie en geld verloren gaat;
• Niet of gebrekkig inzetten van de juiste marketing- & saleschannels, met als gevolgen: geen juiste communicatie, niet bereiken van de juiste doelgroepen en te kostenintensieve verkoop;
• Geen effectieve klantwaardesegmentatie, waardoor teveel geld en tijd wordt besteed aan niet-rendabele klanten;
• Te lage effectiviteit waarbij verkopers gemiddeld slechts 11% tot 25% van hun tijd blijken te (kunnen) besteden aan directe verkoop;
• Ontbreken van een efficiënt leadmanagementproces voor offertering, orderintake en forecasting, waardoor leads niet goed worden opgevolgd en begeleid;
• Onduidelijkheid over het rendement op de marketing- & salesinvesteringen;
• Geen adequate informatievoorziening over de marketing- & salesprocessen om op basis van feiten verbeteringen door te voeren;
• Onjuiste, ontbreken van of te ingewikkelde software-tools voor operationele ondersteuning.

Klantgeleide Groei:
Ondernemers, directeuren en managers ondersteunen bij het aanpakken van deze 'aspecten', de achterliggende oorzaken identificeren en te zorgen voor verbetering dat leidt tot echte groei en waardevermeerdering van hun bedrijf is de kernexpertise van MoveYourMarket.

Uitgangspunt: Alle marketing- & salesactiviteiten moeten waarde toevoegen aan het bedrijf.

We implementeren en voeren Klantgeleide Groei uit met de inzet van onze kennis en ervaring, de door ons ontwikkelde modellen en doelgerichte en modulaire marketing- & salesoplossingen, een uitgebreid portfolio aan diensten en krachtige software.
Wij focussen hierbij op het leveren van blijvende waarde aan onze opdrachtgevers. Dit doen we door, met onze opdrachtgevers concrete resultaten af te spreken met betrekking tot onze inzet door vooraf concrete doelstellingen te formuleren en de realisatie hiervan tijdens implementatie en uitvoering permanent te toetsen.
Klantgeleide Groei is gebaseerd op: Customer Experience Management, Klantwaarde Management en maximale productiviteit van marketing & sales.

Onze onderscheidende aanpak om onze missie waar te maken is gebaseerd op een samenhangende uitvoering van de volgende onderdelen:
• Formuleren en communiceren van de juiste klantwaarde-propositie (Customer Value Proposition of Commerciële Formule);
• Optimaliseren van de marketing- & salesproductiviteit (stroomlijnen samenwerking, sales empowerment en uitvoering marketing en sales);
• Business intelligence.

Wilt u uw kansen in de markt pakken? Neem dan nu contact met ons op om hierover eens vrijblijvend met ons van gedachten wisselen.
Tel: 020 2060830 of vul het contactformulier in en wij nemen contact met u op.
lees meer over onze diensten
Lees meer over onze mensen